Уважаемые абоненты! В результате проведения дорожно-строительных работ (установка столбов для дорожных знаков, светофоров) поврежден магистральный оптоволоконный кабель. Ведутся восстановительные работы по предоставлению услуг связи по адресам: ул. Фрунзе, д. 14 и А.Толстого, д. 35/37; телефония в диапазоне номеров: 3109536-3109999. Подача ТВ сигнала по направлению ЖК «Волгарь» возобновлена по резервному каналу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
Уважаемые абоненты! Восстановлена возможность оплаты услуг связи с Личного кабинет (http://lk.vgt.ru/). С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком"
Уважаемый абонент! С 26 апреля 2018 года Альфа-банк проводит технологические работы, в связи с чем, временно не работает сервис по приему платежей с Личного кабинета. Рекомендуем воспользоваться другими способами оплаты услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!
Сообщаем Вам, что 19 апреля 2018 г. в период с 00:00 до 01:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера. Работы будут сопровождаться кратковременным перерывом сервиса: интернет, телефония в отдельных районах. Перерыв связи составит не более 15 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты «Волгогазтелеком»! В целях устранения последствий аварии произошедшей 19 марта 2018 г. на электроподстанции, сегодня, 23.03.2018 г. в 16-00 будут проводится ремонтные работы с кратковременным (до 10 минут) отключением электропитания. В связи с чем, ожидаются перерывы в работе кабельного телевидения и телефонии (номера 310-8х-хх). Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком».
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
07.03.2018 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 15-00.
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
22.02.2018 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 16-00.
Администрация ООО «Волгогазтелеком».
Уважаемые абоненты, ООО «Волгогазтелеком»!
В связи с изменениями параметров вещания цифрового телевидения с 1 февраля 2018 года необходимо провести перенастройку цифровых телевизионных приемников. В связи с модернизацией сетей кабельного телевидения увеличится количество тестируемых цифровых каналов (в целях изучения актуальности трансляции новых телеканалов).
Для приёма цифровых каналов ваш телевизор должен поддерживать стандарт DVB-C. Узнать это можно из документации к ТВ-приемнику или на сайте производителя. Как правило, все современные телевизоры имеют поддержку DVB-C.
Для настройки цифровых каналов нужно на телевизоре войти в меню автоматического поиска цифровых каналов, выбрать в качестве источника «Кабель» и вкл. «Сетевой поиск».
Также можно произвести настройку в режиме ручного поиска, параметры для настройки цифровых каналов:
|
Частота (Frequency) |
322000 kHz |
|
Скорость потока (Symbol rate) |
6875 ks/s |
|
Тип QAM (Modulation) |
256 QAM |
|
Сетевой поиск (Network) |
Вкл. |
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
С 09 по 31 января 2018 года прием Абонентов и платежей ведется по следующему графику:
Понедельник с 8:00 до 12:00
Среда с 8:00 до 12:00
Пятница с 8:00 до 12:00
Вторник с 13:00 до 16:45
Четверг с 13:00 до 16:45
С 1 по 5 число текущего месяца-неприемные дни в связи с обработкой документов.
Администрация ООО «Волгогазтелеком».
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
29.12.2017 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 14-00.
Администрация ООО «Волгогазтелеком».
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | … |
© ООО «Волгогазтелеком», 2012
г. Самара, ул. Фрунзе, 70,
Телефон техподдержки (846) 310-1-310, e-mail: support@vgt.ru
Абонентский отдел (846) 310-88-22